Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Tak, ta strona jest bezpieczna. Posiada aktywnego firewalla oraz ważny certyfikat SSL. Wszelkie aktualizacje i skany odbywają się tu wedle ściśle określonego rozkładu. Połączenie jest szyfrowane, a dzięki temu wszelkie podawane i wysyłane ze strony dane (osobowe i inne) są odpowiednio zabezpieczone przed próbami ich przechwycenia. 

Zalogować się do swojego konta możesz na kilka sposobów:

1. kliknij przycisk Logowanie/Moje konto umiejscowiony w prawym górnym rogu strony (na zielonym pasku)   
2. kliknij przycisk Logowanie/Moje konto widoczny na samym dole strony (w stopce).

    

3. Wejdź w zakładkę Sklep, anastępnie kliknij w link Moje Konto / Logowanie widoczny w akapicie Twoje konto zaraz pod produktami. 
4. Lub kliknij w ten link: Zaloguj się.

Rejestracja następuje automatycznie w momencie zakupu dowolnego produktu w sklepie Klubu pod Aloesem. Podczas uzupełniania danych zakupu tworzysz konto podając swój adres email oraz tworząc hasło.

Możesz również zarejestrować konto niedokonując zakupu, w tym celu kliknij w Logowanie/Moje konto (patrz: Jakmogę się zalogować do swojego konta?) po czym wypełnij dane widoczne w okienku Rejestracja.

Możesz też przejść do strony rejestracji korzystając z tego linku: klubpodaloesem.pl/moje-konto/

Nie martw się, to proste:

1. Kliknij w link Nie pamiętasz hasła? widoczny pod okienkiem logowania.
   
2. Wpisz adres email, na który rejestrowałeś swoje konto po czymkliknij przycisk Resetuj hasło. 
   
3. Link umożliwiający stworzenie nowego hasła zostanie wysłany na Twojego maila – otwórz go i stwórz nowe hasło.

Bezpośredni link do resetowania hasła: klubpodaloesem.pl/moje-konto/zapomniane-haslo/

Aby zmienić hasło wejdź w zakładkę Moje konto, a następnie w Szczegóły konta – tu znajdują się Twoje dane oraz formularz zmiany hasła.

Aby przejść bezpośrednio do zakładki edycji szczegółów konta kliknij w ten link: klubpodaloesem.pl/moje-konto/edit-account/

Aby kupić produkt postępuj według poniższej instrukcji:

1. Przejdź do podstrony Sklep.
2. Kliknij w interesujący cię produkt.
3. Kliknij w przycisk Kup teraz.
   
4. Po kliknięciu na przycisk otworzy się pasek Koszyka. Możesz zamknąć pasek Koszyka i kontynuować zakupy aż dodasz wszystkie interesujące cię produkty. Aby ponownie otworzyć koszyk kliknij w ikonkę koszyka widoczną w prawym dolnym rogu strony.
   
5. Po wybraniu wszystkich produktów do kupienia otwórz koszyk i kliknij w przyisk Zapłać widoczny na samym dole w pasku Koszyka  / lub kliknij Podsumowanie a następnie przycisk Przejdź do kasy.

   

6. Uzupełnij wszystkie wymagane pola (oznaczone gwiazdką), wybierz formę zapłaty (PayPal lub Przelewy24), zaakceptuj Regulamin i opłać zamówienie klikając przycisk Kupuję i płacę (lub Kontynuuj do PayPal).

Po sfinalizowaniu transakcji, na Twojego maila, (który podałeś/podałaś podczas zakupu) zostanie wysłana wiadomość ze szczegółami zamówienia wraz z bezpośrednim linkiem do pobrania produktu. Zakupione produkty znajdziesz też zawsze na stronie Moje konto w zakładce Pliki do pobrania.

Wszystkie swoje zamówienia znajdziesz na stronie Moje konto w zakładce Zamówienia.

Aby wyświetlić szczgółowe informacje o konkretnym zamówieniu, kliknij przycisk Zobacz widoczny po jego prawej stronie.

Po kliknięciu przycisku Zobacz wyświetlone zostaną szczegóły konkretnego zamówienia.

Po udanym sfinalizowaniu transakcji, na Twojego maila, (który podałeś/podałaś podczas zakupu) zostanie wysłana wiadomość ze szczegółami zamówienia wraz z bezpośrednim linkiem do pobrania produktu. Zakupione produkty znajdziesz też zawsze na stronie Moje konto w zakładce Pliki do pobrania.

Kupując publikacje cyfrową (ebooka) w sklepie Klubu Pod Aloesem otrzymujesz indywidualną, imienną licencję na korzystanie z zakupionego utworu. Każdy zakup jest równoważny z akceptacją Regulaminu sklepu oraz zobowiązuje do jego przestrzegania, a licencja chroni dzieło przed nielegalnym rozprowadzaniem i jego odsprzedażą.

Aby wykorzystać kupon ze zniżką należy:

1. Wybrać produkt/produkty w Sklepie i dodać je do Koszyka (otwórz interesujący cię produkt i kliknij przycisk Dodaj do koszyka);
2. Kliknąć Podsumowanie w pasku Koszyka (otwieranym automatycznie oraz ikonką koszyka w prawym dolnym rogu strony);
3. Wpisać kod kuponu w okienku pod listą zakupów, a następnie kliknąć przycisk Zastosuj kupon.

Zniżka zostanie doliczona do zamówienia i będzie widoczna w podsumowaniu :).

To znaczy, że nie jest wydaniem papierowym (fizycznym) ale jest plikiem-dokumentem , który można otworzyć na komputerze, bądź na innym urządzeniu (tablet, czytnik ebook, telefon itp).  Plik ten ma popularny format PDF, dzięki czemu można otworzyć go za pomocą wielu darmowych programów (np. za pomocą Adobe Acrobat Reader)

Portable Document Format (PDF) – to format plików służący do prezentacji, przenoszenia i drukowania treści tekstowo-graficznych, stworzony przez firmę Adobe Systems.

Format PDF powstał jako format, mający na celu eliminacje błędów z wyświetlaniem dokumentów przez różne czytniki z powodu zróżnicowanych i niekompatybilnych standardów. Ujednolicenie standardu zachowuje pełny wygląd dokumentu bez względu na to z jakiego oprogramowania czy systemu korzystamy – dokument można przenosić pomiędzy systemami/komputerami (stąd portable w nazwie) i wygląda on zawsze tak samo.

Czytaj więcej tutaj:

• https://pl.wikipedia.org/wiki/Portable_Document_Format
• https://acrobat.adobe.com/pl/pl/acrobat/about-adobe-pdf.html

Plik PDF możesz otworzyć w jednym z darmowych programów (np. Adobe  Acrobat Reader) lub w swojej przeglądarce internetowej (Opera, Chrome, Internet Explorer itp,) – w tym celu po prostu kliknij dwukrotnie w ikonkę pliku PDF.

Tak.

Usunięcie konta w sklepie Klub Pod Aloesem prowadzi do usunięcia wszelkich możliwości, które daje to konto – w tym do logowania się i nielimitowanego pobierania zakupionych plików. Dlatego przestrzegamy, aby przed usunięciem konta upewnić się, że wszystkie zakupione pliki zostały pobrane i zapisane w bezpiecznym miejscu.